投稿人姓名:政治大學 王興豪
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因緣殊勝的大二梯志工隊(2007/8/11~8/17)
 
 
◎ 紮營&路跑-開營之前
2007花蓮志工隊大二梯,正式的營期是8/12~8/18,可是我寫的是8/11~8/17。因為這段時間中有一些殊勝的因緣,讓我在這梯志工隊有不一樣的體驗。

這梯志工隊在開營的前幾天受邀為種子志工,因此要前一天到花蓮紮營,幫忙處理一些開營前的事項,同時又有個好因緣,在到達花蓮跟前一梯夥伴小聊天時,得知隔天早上起來因為院慶要路跑回精舍,雖然這梯回來是有心理準備要路跑,可是我預期的時間是在8/18,沒想到比我預期的早了七天!但是既然到了就去參加吧,盡力就好了。

這次的路跑,似乎跟兩年前參加的那次差不多。我跑完的時間快了十分鐘,感覺走路休息的時間比上次多,抵達時也沒有上次那麼喘,應該是進步很多吧,不過看到第一名的成績就感覺很驚訝,他用的時間竟然只有我的一半,而且在快抵達的路上還看到有人抵達後再往回跑的,真是超級佩服。而在簡單的盥洗、用餐跟事後沒有去對獎的抽獎活動之後,大夥開始準備開營的事項了。

這次還接了一個變化球,相見歡在臨時的突發狀況之下,由我來主持,而且有學員的火車誤點,集體報到延遲了接近一小時;外加接下來志工服務解說的師姑因為院慶,而不知道到哪裡去忙了。不過一切都是好因緣,還好在時間刪刪減減之下,加上有去年相見歡遊戲的檔案在,剛好可以故技重施,帶來不錯的效果,同時也把時間順利的接到了預定的行程。

◎ 蓄勢待發-志工服務準備

在開營第一天,我們與定點的師姑們見面了,我的服務定點在骨科門診,而在同一個診間的還有外科門診中興大學的志揚,外加我們的定點師姑:碧滿師姑以及美慧師姑。這次的志工隊很特別的是,慈青夥伴在行進、用餐等時間都是與自己定點的師姑一起行動的,因此可以跟師姑互動的時間非常多,不過這對於我來說在某種程度上是個挑戰,因為其中一位師姑他說話有95%是台語,對於台語聽力大概只能到75%的我來說,真的超級吃力。不過師姑也很關心我們,每次用餐都很關心我們有沒有吃飽,就連我很努力撐到平時食量的兩倍,都還被嫌說怎麼吃那麼快、吃那麼少,你沒有吃飽喔!說實在,真的是有點壓力,不過 師公上人給慈青的三個期許之一就是學習與各式各樣的人相處,所以也很努力的與師姑相處、溝通。

在實際上定點服務之前,會有護理課程教大家一些在醫院可能會用到的器具使用方式,跟口罩、洗手的重要性。但這次比較特別的是護理長他來到教室後,卻用一張口腔癌病患的嘴部特寫為開頭,他分享的內容重點比較在於護理人員在照顧這樣病人時的心境跟想法,這一連串接近一小時的內容,對我來說真的是很特別的一課,因為這些東西我們從來不可能從護士姊姊們口中聽到,但這卻如此的真實,這更能讓我體會跟同理到護理人員的想法跟感受了。上完這堂課,我直覺想到的三個字就是「同理心」。

◎ 春暖花蓮-志工服務

剛好利用了最近大愛劇場的主題作為標題,這是以常住志工師姑-靜芝師姑為主角述說在花蓮慈院與病患互動時發生的故事。

禮拜一的門診,骨科是陳英和前院長的診,在上完護理課程之後一到了診間,映入眼簾的是一個電腦桌都還疊不完的病歷,一整天的門診時間,陳院長的看診號碼一共一百八十多號,而旁邊同時還有其他的醫師在看診,所以整個整間真的是擠滿了人,在出去幫忙送病歷時注意了一下,所有的診間大概就屬我這個診間最擁擠吧。禮拜二是于戴九主任的門診,掛號人數也到達了一百六十,所以同樣也是人潮擁擠的狀況。

在志工服務的同時,除了整理病歷、幫病人做報到的動作、陪病人去照X光等之外,最常做的一件事情,就是安撫在等候看診的病患已經等待到不耐煩的心情了。其實在等待時漫長的感覺每個人都有,而醫師想要為每一位看診的人做到最好的服務的心情,大家也都了解,護士們忙碌的除了跟診,協助幫忙預約掛號、拿藥單等事情之外,也要安排接下來看診的順序,這些大醫王跟白衣大士們為了盡到最好的服務,每個幾乎都從早上九點看到下午五點看診結束之後才用餐。想到這些就會想到「同理心」這個課題,因為每個人不見得能夠為對方的處境著想,因為自己的不耐煩而頻頻詢問。這同時也提醒了我自己,要再多學習著同理心,在做志工陪伴互動的時候發揮出來,那才是真正的了解對方的處境,充分的達到安撫的效果。

到了禮拜三之後,看診的人數跟等待的狀況漸漸的舒緩了,因此也開始多做些除了待在診間以外的事情,包括發送自己準備的氣球給在醫院中的小朋友玩、邀請門診區的夥伴們一起到各個診間走唱帶動、跟著顏師姑到幾個病房與個案互動跟帶動等,現在回想起來,覺得這次的志工服務真是非常的充實呢。

尤其這次也很幸運的受到常住志工寶彩師姑邀請一起參與居家關懷,我們到了三個個案的家中,第一位是一位年紀跟我差不多的哥哥,他因為車禍被撞,造成左腦受損,至今已經三年,左腦還是因為腦水腫無法將頭蓋骨放回頭上,而也因為車禍的創傷,造成他行走、語言上都有困難,而右手也失去了控制的能力,看到這樣的狀況,不僅讓我感到人生的無常,因為被別人撞而造成的後遺症如此龐大,同時當下又思考像這樣的狀況,他最需要的是什麼?在家人跟朋友的鼓勵支持下努力做復健,重要的是要給他支持的力量走下去,因為這一路會很艱辛漫長,也祝福這位哥哥能夠平安順利的走下去。

第二位個案是一位42歲的姊姊,他從2歲因為高燒而造成腦性麻痺,一直到今天,他的心智能力不到兩歲、不會言語、臉上所會表現的表情只有「笑」,引用一句師姑的分享,說實在每個人在看到他的時候,都難免會有一些的害怕存在,但是他的父母跟手足們卻不這樣想,他的爸爸已經80歲了,只要在家的每一天,他還是把這位姊姊抱起來,放在自己雙腿上餵食他流質的食物,每天幫他洗澡、排洩等,那畫面實在是非常的感人,而且四十年來始終如一,就連母親跟其他女兒討論可能更專業的安置照顧,都會被父親責罵,我想這一點一滴,這位姊姊他也是感受得到的,可是他真的完全都無法表達,就只能笑。他爸爸有一句話很讓人印象深刻:「大部分女孩子家裡都有洋娃娃,而我們家也有,而且我們很幸運,因為我們家的是個會笑的洋娃娃。」從這邊真的是感覺到親恩的偉大,我們很幸運的至少到目前都是健健康康的,不必讓父母這樣的照顧,那我們更應該有所回饋,報答父母的恩情才是,真的很感恩。

第三位是位口足畫家,他自從車禍之後受到謝坤山師伯跟寶彩師姑的鼓勵,重新站起來,一直到現在有個美滿得家庭,還會去鼓勵與自己有相同處境的人,他的不屈不撓精神也很讓人佩服。

◎ 戒慎虔誠-聖帕來圓緣
禮拜五,慈青夥伴們一早起來後聚集在一樓辦公室心得分享,這是開營以來第一次大家一起坐下來聊天,同時兩位指導師父也在一旁聆聽。之後早齋、志工早會, 師公上人在開示時提醒大家在聖帕颱風來襲時要注意自己的安全,同時也要戒慎虔誠的祈禱。同時也為了大家的安危,所有的大型活動要取消。在志工早會結束之後,就當師姑師伯在找尋自己定點的慈青伙伴同時,領隊培欣臨時招集了所有的慈青夥伴,告知了大家都不願意聽到的訊息,關心大家的師父們因為擔心颱風天大家的安危,而且也怕家裡的父母擔心,請大家全部搭上九點半左右的火車返家。

因此,慈青志工隊第二梯因此而劃下了句點,大家都不希望的事情就這樣發生,包括我自己也都很希望能夠把最後一天的志工服務完成,但是沒辦法也很可惜,沒有跟師姑師伯道別的機會,來不及聽到每一位夥伴的分享,也還沒跟 師公上人告假,就必須踏上歸途。雖然很不捨,但是我相信這也是好因緣,因為誰也不能保證繼續待在花蓮,會遇上什麼事情,而且家裡人會有多擔心,所以回家也可以讓家裡的人安心。

在要離開時有一位夥伴很傷心,因為她來到花蓮志工隊兩次,但是兩次都沒有因緣參加到志工隊的圓緣,真的很可惜,而這次是全體夥伴都沒有圓緣,我想這也可以當作一個伏筆,一個未完待續的伏筆,希望大家可以再次的緣繫花蓮慈院一起做快樂的志工。