 | 慈濟慈善、醫療、教育和文化四大志業。慈善離不開文化，因為慈善必備慈悲與智慧，智慧就是人文，也就是文化。
三十多年前，慈濟邁向慈善的第一年，就有一份簡單的刊物，這份刊物剛開始只是「徵信」功能，主要刊登會員姓名、每個月的功德款項，以及個案報導，援助的因緣與過程等等。這就是慈善文化的肇始。
誠正信實，無私有愛
慈濟的人文，首先是「信實誠正」四個字，這是慈濟人，內心一定要具足的條件。「信」就是相信自己，並相信他人；信己無私，信人人有愛。每個慈濟人都要有無私的心和愛心，待人才能平等，內心才會坦然。
人倘若沒有信用，在社會上就無法和人平起平坐，所以如果希望得到別人的信任，自己就要有信用。
「信」，要從自己內心建立起來，除了相信自己有無私的愛，還要相信人人有愛的力量。三十多年來，慈濟志業就是相信人人有愛，將這些力量凝聚起來，得到大眾的信賴與支持，才有今天的局面。
「實」，就是實實在在，寧可別人辜負我們，也不要去辜負別人，省察自己的方向不偏差，就步步踏實去做該做的事。
在我年輕時，開始要做慈善工作，關心我的人就說：「善門難開，一開始做下去，你會有很多的煩惱。」這個道理我知道。不過，我對自己說，如果能讓很多人開心、解脫苦難，並改善外在的環境，我一個人的煩惱或委屈，又算得了什麼？所以慈濟一開始，即秉持了誠正信實，無私有愛的理念。
縮小自己，法喜充滿
看到一些慈濟人，在事業上有很高的成就，生活很優渥，但是走進慈濟，他們就放下身段，也沒有因為捐了很多的錢，而享受特殊的對待。
慈濟的人文，就是要先敞開自己的心胸，放下自己的身段，學習尊重別人，如此，團體才能顯現出和氣互愛。所以，來到慈濟，每個人的表現，就是沒有私心，不自我炫耀，也不會貢高我慢，而且不論自己付出多少力量，都不居功。
真有修行工夫的人，就是要縮小自己，能夠縮小到讓人見了就從內心生出歡喜，以佛法來說，就叫做「法喜充滿」。至於「修行」二字，「修」就是修心養性，「行」就是端正行為。每個人對內要修心養性，表現於外就是端端正正的行為，這就是「法」；「法」從我們的身上顯現出來，讓人見了就歡喜，所以叫做「法喜」。
我們有一位榮譽董事，生病時在花蓮慈濟醫院住院，治療期間仍然分秒不空過，很歡喜地一邊接受治療，一邊當志工。他站在醫院的廳，有人進出，就向人鞠躬說：「你好！」「你早！」「請慢走！」
而在大林慈濟醫院，我們同樣看到一些慈青在當志工，站在醫院大門口，向人鞠躬說：「你好！」「請慢走！」還有一位比慈青年齡更小，只是中學生的慈少，也來當志工，他分享說：「我來當志工，只用一種功夫。」什麼功夫呢？就是站在大廳，看到年紀較大的人，就會鞠躬問候：「阿公好！」「阿嬤好！」，對中年人就說「阿伯好！」「阿姨好！」，他會依年齡一一向人問好，真是可愛的孩子。
在慈濟世界，不論大董事長或年紀小小的慈少，他們全有放下身段、縮小自己的功夫。如此就會讓團體展現出平等之美。
大愛無國界
從一九九一年起，我們的慈善足跡跨出臺灣，開始進行國際賑災的工作。一開始有些人質疑，慈濟為什麼要救濟國外？然而站在宗教徒的本分來說，生命平等，佛陀也說：「心、佛、眾生三無差別。」我們要尊重生命，所以救人不應分別國家、種族、宗教，也就是大愛無國界的精神。
在國際間，只要是進步的國家，都會發展出人道精神的慈善團體，而慈善團體的任務即是何處發生災難，就要義不容辭前去救援。慈濟是一個講究人道精神的佛教慈善團體，看到國外有大災難，伸出援手救人是理所當然的；雖然當時反對的聲音很大，我們仍是克服困難，不退縮地往前走。現在回想起來，幸好當時的方向沒有偏差，我們的腳步才能走得穩健踏實。
公元二○○一年的元月十三日，薩爾瓦多發生大地震。當時中華救難隊一得知消息，就馬上詢問慈濟：「要不要去幫助他們？」「當然要。」在二○○○年的十二月中旬，薩爾瓦多總統才和我見過面，他要離開時說：「我們那邊如果有事，還要請慈濟人幫忙。」我回答：「只要需要，我們就會去。」這與地震發生的時間相隔不到一個月。
於是本會宗教處謝景貴居士立即陪同救災人員前往，在卅六小時內，踏上薩爾瓦多救災。所以，薩爾瓦多人民非常震撼，也非常感動。
展開救災工作時，由於他們的房屋都是土磚屋、草堆屋，突然間整座山崩下來，山下居民全遭活埋，災情非常慘重，我們攜帶了精密的儀器，偵測的結果卻是沒有生命跡象。不過，既來之，則安之，就幫忙挖掘的工作。
接著，美國後援的慈濟人也到了，辦義診，同時發放救濟物資。之後，慈濟人除了「安心」之外，更進一步和薩爾瓦多政府溝通，希望政府撥出土地，由慈濟為災民重建家園，讓人民能夠「安身」。
當地政府很配合，果真撥出一片土地，並且很客氣地表示：每一戶七、八坪就夠了。但是我們運用智慧和他們溝通，比照臺灣九二一的大愛屋，規劃十二坪的人性化生活空間，這個建議使得當地官員覺得很不可思議，也讓他們改變了一些觀念。
一年之後，第一座大愛村完成了，原本荒蕪的土地，放眼望去已經變成是一片很美的村落。我們還替他們在村裡興建學校，以及門診中心和活動中心，活動中心外面還有一個足球場。在學校開學時，慈濟足球隊也組織起來了，還發願將來要進軍國際比賽。
到目前為止，我們看到這麼好的成就，雖然是以「臺灣慈濟」為名，其實，全部的經費都是由美國慈濟人所籌募。我很感恩他們的付出，但是他們卻表示自己得到的更多，他們說：「大家都很感恩，感恩師父給我們機會有所成就。」可愛的慈濟人付出無所求，心中只有感恩。
清流繞全球
國外的腳步如此，在臺灣的建設重點則是醫院和學校。醫院是搶救生命的地方，學校是成長慧命的地方；社會要有希望，就需要教育。
三十多年來，大家一起用愛心做慈濟事，一路走來，一直是以「信、實、誠、正」為準則，用最誠懇的心、最正確的方向落實「慈、悲、喜、捨」為宗旨的四大志業。
「慈」，就是慈善工作，大家用心付出，與樂眾生。醫療志業則是以愛的精神，發揮醫療人文，為人拔苦，這就是「悲」。而教育是「捨」，無所求的付出心力，作育人才。每每看到慈中的孩子活潑好動，但一聽老師說：我們要有最高品質。」大家頓時鴉雀無聲，自動安靜下來，這種顯而易見的教育成效，都是緣於眾人充分的愛。
文化方面，不論立體或平面的媒體，同樣展現豐富的慈濟人文。尤其大愛臺是四秒鐘繞全球，節目內容均是淨化人心及搶救生命的報導，這都是全球慈濟人點點滴滴用愛付出累積的成果。
很多的感恩說不完，請大家要多用心，對我們的四大志業，也要用心投入去感受。期待大家多了解，但願人人心地清涼，歡喜無限。
（節錄自 2002 年 8 月 31 日第三十五期靜思生活營嘉南高屏區榮董營開營上人開示） |