北二高龍潭交流道附近中午時分發生了重大車禍！一輛從彰化二林北上的遊覽車，乘載四十二名乘客，準備到台北縣樹林參加親友的喜宴，行經北二高龍潭段66.5公里處，遊覽車突然衝出路面護欄，滾下邊坡，造成三人不幸罹難、四十人輕重傷。
救難人員冒著滂沱大雨，將傷者一一救出，分送龍潭敏盛分院、國軍桃園總醫院、中壢壢新及天晟兩家醫院、三峽恩主公醫院急救。
龍潭慈濟志工聞訊，立即分頭趕到敏盛、國軍總醫院關懷。中壢、平鎮的志工也接到訊息，立刻連絡師兄與師姊們前往壢新及天晟醫院膚慰傷者。合心組隊也繫請北區三峽的慈濟人前去恩主公醫院關懷。
◎龍潭國軍總醫院
在國軍總醫院大門對面經商的秦嘉隆師兄與住在附近的吳玉鳳師姊，放下午餐跑步到醫院急診室，看到救護車一輛輛將傷患送來急救，馬上通知師兄、師姊前來支援。部分輕傷的傷者經過醫護處理後，在急診室旁的臨時休息區等候家屬前來，而院方為爭取搶救時間禁止媒體及閒雜人士進入，院長看到慈濟人來到，立即請志工們到臨時休息區幫忙照顧傷者。志工們逐床膚慰著飽受驚嚇的傷者，並致上慰問金與祝福。
國軍總醫院收容15位傷者，但一位莊先生傷勢過重到院時已經往生，志工們在懷遠堂助念等候家屬。四時許莊先生的妹妹聞訊趕到，莊女士傷痛欲絕，志工在旁相擁陪伴，待期心情稍稍平復，志工請其加入助念為兄長祝福。
車禍發生時下著大雨，傷者的衣服都淋濕了，師姊們本想將他們的衣服烘乾，但有些較厚重的衣物無法立刻烘乾，而部分傷者的家屬急著將傷者帶回家，志工們馬上到街上採購八套衣服，讓急著返家的傷者換下病患服，穿上乾爽的衣服踏上歸途。
◎龍潭敏盛分院
三位罹難者，分別送往國軍醫院、敏盛分院、恩主公醫院安置。在敏盛分院急診室的往生者，因身上沒有證件，故院方與警方都無法立即知悉其身分，志工們抵達醫院隨即為往生者助念。
傷者陳忠慶先生左鎖骨及肋骨骨折，還有氣胸現象，經急救後送至病房休息，志工們來到病房探視，陳忠慶立刻說道他也是慈濟會員，並請志工們協助找尋其夫人余月琴、兩位姨子余月雲及余月嬌，焦急之心溢於言表，志工們立刻到服務台請醫院聯繫協尋，但一直都得不到她們三姊妹的訊息，志工們安慰著陳忠慶，請其安心養病。
志工在醫院門口，看到一位焦急的年輕人進來，立刻迎上前關懷，悉其為余月雲女士的二兒子萬先生。萬先生與其兄長正分頭找尋其母親的下落，志工們陪著萬先生到助念堂掀開往生被，萬先生認出是其母親，立刻悲慟輕泣，志工點香請萬先生先為母親上香，並請其節哀處理母親後事。
萬先生到櫃檯辦理填寫母親的資料後，在志工的陪同下到病房探視其姨丈陳忠慶，萬先生強忍著悲傷善意的隱瞞姨丈其母已經往生，並安慰姨丈安心養病，志工們看在眼裡十分不捨。
手臂輕微挫傷的洪米玲女士在急診室留觀，她是第一位從遊覽車自行脫困的乘客。並隨即告知其先生發生車禍，先生立刻從清水趕來辦理出院，但洪米玲衣服已全濕透，師姊立即陪其先生至街上購買衣物，讓她穿著溫暖的衣服返家。
◎中壢壢新醫院
約莫下午兩點，中壢區師兄師姊來到壢新醫院，藍天白雲們開始暖起溫暖的氣溫。這起車禍事故，壢新醫院一共有八位乘客就診，其中包含王梅英奶奶一家五口，老奶奶傷勢嚴重些，醫師護士先忙著清理包紮傷口，一旁的兩歲孫女禹璇驚嚇且臉部傷口疼痛哭著不停，師姊們一邊幫著冰敷一邊逗著玩笑，直到禹璇破涕為笑。這樣一笑，讓一家人情緒緩和了不少。
另一位余秦穎小弟弟這次跟著爸爸一起北上參加喜宴，事故中受了點傷，護理人員包紮後靜靜坐著，師姊關懷後知道隨行的爸爸在另一家醫院就診，秦穎想與爸爸在同一家醫院，在徵求相關人員同意後，於是新晃師兄幫忙載送。
隨著乘客們傷勢情緒穩定後，師兄師姊一一送上慰問金，並轉述全球慈濟人的一份祝福。下午四點鐘，王奶奶傷勢已較穩定，家人決定讓王奶奶轉診回家鄉較近的醫院，訪視師姊亦將此訊息轉到該區，由就近的慈濟人持續關懷。
載著王奶奶及一家人的醫護車準備開往早上來的台中，一家人及來探病的親戚們滿懷感恩的向慈濟人道謝，這群藍天白雲的志工們，彎著腰合掌懷著慣有的慈悲回禮，祝福所有的人平安吉祥！
◎中壢天晟醫院
志工們在第一時間趕到天晟醫院，十位傷患擠滿急診室，幾乎是骨折、擦撞傷，用餐時間已過，經醫護人員同意，志工們準備鮮奶、麵包讓傷患充飢。
因為車禍現場下大雨，這些傷者的衣服早已濕透，志工們立即在中壢園區的惜福區及呂阿坡師兄車上，找尋傷患適合的衣褲供他們更換，訪視團隊及協力組隊將近十五、六位師兄姊合力陪伴關懷膚慰，並一一的致上慰問金，其中兩位當場回捐，醫院也非常熱心幫忙志工傳真資料影印等等。
經醫師們一連串檢查後，有三位傷者轉診彰化二林基督教醫院，兩位骨折傷患辦理住院開刀，輕傷者陸續辦出院返家，之後志工轉往病房關懷幫忙找親人等，一切處理告一段落，在樹林辦喜筵的家屬也趕到醫院，見到志工們守護著她們的親友，感恩、感恩啦，感恩慈濟人幫他們照顧四十二位親戚。
志工離開醫院時，下著滂沱大雨，穿上雨衣準備騎車離開時，醫院警衛跑過來好奇地問：「為什麼救護車到時，你們就到了？」志工回答：「只是秉持師父給我們的教育──哪裡有災難， 一定走在最前，做到最後。」 |